三義:調(diào)節(jié)矛盾糾紛解民憂
重慶彭水網(wǎng)(通訊員:王澤)近日,三義鄉(xiāng)平安辦堅(jiān)持公平公正原則,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村組三級(jí)調(diào)解作用,成功化解一起因土地分配問(wèn)題引起的家庭矛盾糾紛。
“我七八十歲的年紀(jì)了,天天還要跟女兒們吵架,實(shí)在是不想再這樣下去了!”前不久,家住三義鄉(xiāng)小壩村的王奶奶因土地分配問(wèn)題,又跟小女兒吵了一架,“氣不過(guò)”的王奶奶找到了三義鄉(xiāng)平安辦,希望能解決自己家的煩心事。
三義鄉(xiāng)平安辦工作人員詳細(xì)了解事件的來(lái)龍去脈后,邀請(qǐng)鄉(xiāng)村兩級(jí)調(diào)解員與當(dāng)事人雙方一起進(jìn)行協(xié)商,大家集思廣益,找緣由、尋對(duì)策,通過(guò)坐下來(lái)溝通交流,最終雙方關(guān)系得以緩解,一起家庭土地糾紛就此化解。
“我始終認(rèn)為再難解決的糾紛,只要用對(duì)方法就能化解,群眾不是不講道理的?!比x鄉(xiāng)政法委員黃開說(shuō),作為調(diào)解員就要設(shè)身處地為雙方考慮,兼顧法理情,化解矛盾糾紛既要靠嘴,更要用心,只要真心實(shí)意地幫助群眾辦事,群眾就能感受到調(diào)解員想調(diào)解好這起糾紛的真誠(chéng),就一定能讓大事化小、小事化了。
近年來(lái),三義鄉(xiāng)政府立足實(shí)情,健全矛盾糾紛排查、化解機(jī)制,出臺(tái)《135矛盾糾紛快速調(diào)解機(jī)制》,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村組三級(jí)調(diào)解作用,以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”快速響應(yīng)群眾糾紛,做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),為鄉(xiāng)村振興創(chuàng)造良好和諧的環(huán)境,當(dāng)好鄉(xiāng)村治理“穩(wěn)定器”。