縣市場監(jiān)管局開展網絡定向監(jiān)測
重慶彭水網(通訊員 吳建忠)為維護健康和諧的網絡市場交易環(huán)境,推動網絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)建設工作,縣市場監(jiān)管局周密部署,科所聯(lián)動,認真開展我縣6·18網絡定向監(jiān)測網絡集中促銷行動,切實維護網絡市場交易秩序和保障消費者合法權益。
本次監(jiān)測主要依據《電子商務法》《網絡交易監(jiān)督管理辦法》《廣告法》和《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》(國家市監(jiān)總局令第32號)等法律法規(guī),監(jiān)測重點包括:電子商務平臺履行法定職責情況和網店經營主體的真實性和亮標亮照情況;商品和服務的廣告發(fā)布情況;促銷信息公示情況,是否按要求公示促銷的期限、方式和規(guī)則等信息;交易和信譽評價情況;合同格式條款的合法性情況;是否銷售包含有關敏感信息的商品和服務。
縣市場監(jiān)管局立足實際,以淘寶、天貓、拼多多、抖音直播等全國知名電商平臺和彭水趕場等本地電商平臺監(jiān)管為重點,聚焦電器、保健品、化妝品、鞋服等社會反映集中、關系公眾生命健康安全的重點行業(yè)商品,重點監(jiān)測大促期間商家可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。按照各市場監(jiān)管所屬地監(jiān)管原則,落實專人,定崗定責將納入重慶市電子商務監(jiān)管服務系統(tǒng)的本地144家電子商務經營者納入“618”期間的定向監(jiān)測任務。截至目前,已經監(jiān)測出涉嫌虛假宣傳的商家網站網店2家,并指導督促企業(yè)規(guī)范其網絡交易行為。
縣市場監(jiān)管局提醒廣大消費者,在網絡交易過程中應索取和保存好相關網絡購物證據,出現(xiàn)糾紛時能及時有效維權。一旦發(fā)現(xiàn)合法權益遭受侵害,可通過撥打12315進行投訴或舉報。